Er wordt een nieuwe organisatie opgezet met vlot werkende klantencontactcentra voor het verstrekken van rijbewijzen en kentekenplaten die niet alleen te vinden is in de grote steden maar die ook het platteland opzoekt met mobiele centra. Het eerste klantencontactcentrum nieuwe stijl is vandaag geopend door minister Arsen Avakov van Binnenlandse Zaken.
Binnen negen maanden vanaf nu krijgen onder meer Charkiv, Dnipro, Lviv, Marioepol zo'n klantencontactcentrum dat 300 diensten kan verlenen met een wachttijd van 20 minuten tot maximaal twee uur. Ook langs digitale weg is het mogelijk om gebruik te maken van de diensten van een klantencontactcentrum. In afgelegen dorpen moet op gezette tijden een mobiel klantencontactcentrum langs komen.
Bron: 24Today
Geen opmerkingen:
Een reactie posten